L’hai fatto fare nel 2018, forse nel 2019. All’epoca sembrava perfetto. Poi è successo quello che succede a tutti: la vita ha preso il sopravvento, e il sito è rimasto lì, immobile. Non è rotto — funziona ancora. Ma funzionare e funzionare bene sono due cose molto diverse. Dopo 25 anni di lavoro nel settore e oltre 250 siti realizzati, ho imparato a riconoscere i segnali. Eccone cinque.
1. Il telefono non lo digerisce
Prendi il telefono e apri il tuo sito. Quello che vedi è probabilmente una versione rimpicciolita della pagina desktop, con testi microscopici e bottoni impossibili da premere. O forse il sito è “responsive”, ma in quel modo approssimativo che andava bene nel 2016: colonne che si impilano goffamente, immagini tagliate, menù che non funziona.
Perché conta: oggi oltre il 60% delle visite a un sito arriva da smartphone. Un direttore artistico che cerca il tuo nome sul telefono, un genitore che vuole informarsi su di te tra una lezione e l’altra, un collega che controlla il tuo profilo prima di un festival. Se il sito non funziona bene su mobile, non funziona, punto.
2. Il lucchetto manca
Guarda la barra degli indirizzi del tuo sito. Vedi un lucchetto chiuso accanto all’URL? Se non c’è, o se il browser mostra “Non sicuro”, il tuo sito sta usando il vecchio protocollo HTTP invece di HTTPS.
Perché conta: dal 2018 Google penalizza i siti senza HTTPS nei risultati di ricerca. I browser moderni mostrano avvisi che spaventano i visitatori. Non è una questione tecnica esoterica: è l’equivalente digitale di una serratura rotta sulla porta d’ingresso. Chiunque arrivi sul tuo sito vede quel messaggio e si chiede se può fidarsi.
La buona notizia: il certificato SSL (quello che abilita HTTPS) oggi è gratuito con la maggior parte degli hosting. Basta attivarlo.
3. I contenuti parlano di un’altra epoca
“Prossimi concerti: stagione 2021/22”. “Ultime news: vincita concorso 2019”. “Nuovo CD in uscita a marzo 2020”.
Un sito con contenuti vecchi non è solo poco aggiornato — comunica un messaggio preciso: “questa attività non è più attiva”. Lo comunica ai visitatori, e lo comunica a Google.
Perché conta: Google premia i siti aggiornati. Un calendario eventi vuoto o con date passate da anni dice al motore di ricerca (e al visitatore) che il sito è stato abbandonato. Il risultato: scivoli sempre più in basso nei risultati di ricerca, fino a sparire.
Non serve pubblicare ogni giorno. Basta aggiornare il calendario, la biografia, le notizie principali almeno una volta al trimestre. Se non riesci a farlo perché il pannello di gestione è troppo complicato, quello è un problema di strumenti, non di tempo.
4. Google non ti conosce
Fai una prova: cerca il tuo nome su Google. Non il nome del tuo sito — il tuo nome, come lo cercherebbe un potenziale cliente o allievo. Cosa esce? Se il tuo sito non compare nella prima pagina, o se compare con un titolo generico come “Home” e una descrizione tagliata, hai un problema di visibilità.
Perché conta: il sito più bello del mondo è inutile se nessuno lo trova. I siti realizzati cinque o più anni fa spesso mancano degli elementi base di SEO: titoli delle pagine ottimizzati, meta description, struttura dei titoli (H1, H2), URL leggibili, dati strutturati. Sono cose invisibili al visitatore ma fondamentali per Google.
Un sito moderno dovrebbe far sì che cercando “Mario Rossi violino Torino” esca una scheda con il tuo nome, la tua foto, e un link diretto alla tua pagina. Se non succede, stai perdendo contatti ogni giorno.
5. Non riesci ad aggiornarlo da solo
Vuoi aggiungere un concerto al calendario. Devi scrivere un’email al webmaster, aspettare due giorni, e sperare che non abbia cambiato tariffa. Vuoi correggere un errore nella biografia: stessa procedura. Vuoi pubblicare una foto nuova: devi chiedere.
Perché conta: un sito che non puoi gestire in autonomia diventa rapidamente un sito che non gestisci affatto. E un sito che non gestisci diventa obsoleto (vedi punto 3). È un circolo vizioso.
La soluzione non è imparare a programmare. È avere uno strumento di gestione pensato per te: semplice, in italiano, che ti permetta di aggiornare testi, immagini, eventi e notizie senza dipendere da nessuno. Dopo 25 anni a costruire siti per musicisti e professionisti, questa è la ragione per cui ho sviluppato uwAdmin — un pannello di controllo dove aggiungi un concerto come aggiungeresti un appuntamento in agenda.
E adesso?
Se hai riconosciuto il tuo sito in uno o più di questi segnali, non sei solo. La maggior parte dei siti che vedo nella mia attività quotidiana ha almeno tre di questi problemi. Non è colpa tua — il web cambia velocemente, e nessuno ti ha mai detto che un sito ha bisogno di manutenzione, esattamente come uno strumento musicale.
La domanda da farsi non è “quanto costa rifare il sito” — è “quanti contatti sto perdendo ogni mese perché il mio sito non fa il suo lavoro?”
Un concerto merita un palcoscenico adeguato. La tua presenza online merita lo stesso.