Die Website ist übergeben, die Seiten stehen, das Aussehen gefällt Ihnen. Von hier an hängt das, was geschieht, nicht mehr von mir ab.
Nach über 250 Websites, viele davon für Musiker, glaube ich nicht mehr, dass die funktionierenden die bestgestalteten sind. Es sind die, die lebendig bleiben. Und der Unterschied zwischen einer lebendigen und einer stillstehenden Website liegt nicht in der Zeit, die Sie investieren: er liegt in drei Dingen, die in Bewegung bleiben müssen, und in einer Angst, die alle drei blockiert.
1. Der Kalender kommt vor allem anderen
Wenn ich eine einzige Seite auswählen müsste, die aktuell zu halten ist, wäre es der Konzertkalender. Nicht aus ästhetischen Gründen.
Wer auf Ihrer Website landet, ohne Sie zu kennen — ein künstlerischer Leiter, eine Kollegin, jemand, der Ihren Namen gehört hat —, hat eine einzige Frage im Kopf: wo kann ich ihn spielen hören? Der Kalender ist die einzige Seite, die darauf antwortet. Und er ist auch die einzige Seite, die im Stillstand etwas über Sie sagt, das kein Text korrigieren kann: ein Kalender, dessen jüngster Eintrag acht Monate zurückliegt, vermittelt Untätigkeit, auch wenn das nicht stimmt.
Dazu kommt ein praktischer Grund. Konzerttermine sind der einzige Inhalt Ihrer Website mit einem natürlichen Verfallsdatum: sich selbst überlassen, aktualisieren sie sich nur in die falsche Richtung.
Wie es tragfähig wird. Tragen Sie den Termin ein, sobald er bestätigt ist, nicht erst, wenn er endgültig ist. Eine Veranstaltung mit noch offenem Ort und offener Uhrzeit ist mehr wert als eine fehlende: wer sie liest, versteht, dass Sie arbeiten. Die Einzelheiten ergänzen Sie später, und sie zu ändern dauert zwei Minuten.
2. Die Fotografien: das Problem ist nicht, sie zu haben, sondern auszuwählen
Das ist es, worauf ich am längsten warte, und jahrelang hielt ich es für eine Frage der Zeit. Das ist es nicht. Die Fotografien haben Musiker — oft Hunderte. Was fehlt, ist ein Kriterium für die Auswahl.
Das ergibt Sinn. Sie haben zwanzig Jahre darauf verwendet, Ihr Spiel zu verfeinern, nicht darauf, zu entscheiden, wie Sie sich zeigen. Werbematerial über sich selbst auszuwählen ist ein anderes Handwerk, und niemand hat es Ihnen beigebracht.
Die Blockade entsteht aus der falschen Frage. Wenn Sie sich fragen, welches das beste Foto ist, kommen Sie nicht heraus: jedes ist in einer Hinsicht besser und in einer anderen schlechter. Die richtige Frage lautet: auf welche Frage antwortet dieses Foto. Das ändert alles, denn die Fragen sind wenige, und jede will nur ein Foto.
- Wer Sie sind. Ein Porträt, Blick zum Betrachter. Es gehört in die Biografie und sonst nirgendwohin.
- Wie Sie spielen. Eine Konzertaufnahme, Instrument und Umgebung sichtbar. Sie gehört auf die Startseite und in die Projektseiten.
- Wie Sie arbeiten. Ein Foto bei der Probe, im Unterricht, im Aufnahmestudio. Es ist das seltenste und das nützlichste, weil es als einziges etwas zeigt, was die anderen nicht zeigen.
Drei Fotografien. Nicht dreißig. Und sie werden einmal im Jahr ersetzt, nicht nach jedem Konzert.
Zu den Kopfbildern. Hier greifen Kunden am häufigsten ein, und das zu Recht. Das Bild am Kopf eines Abschnitts schmückt nicht: es sagt den Lesenden, in welchem Zusammenhang sie das Folgende lesen sollen. Dieselbe Kontaktseite wirkt unter einem Foto aus dem Proberaum anders als unter dem Foto eines vollen Saals. Wenn Sie mir also sagen, welches Bild Sie bevorzugen, treffen Sie eine inhaltliche Entscheidung und keine ästhetische — und es ist richtig, dass Sie sie treffen.
3. Kritiken: herausziehen, nicht archivieren
Derselbe Mechanismus wie bei den Fotos, dieselbe Blockade. Sie warten auf die richtige Kritik, und währenddessen bleibt die Seite leer.
Eine vollständige Kritik nützt fast nie. Niemand liest bis zum Ende, und das Beste ist fast immer ein einziger Satz, begraben im dritten Absatz. Ziehen Sie diesen Satz heraus und veröffentlichen Sie ihn mit Medium, Verfasser und Datum. Den Rest lassen Sie, wo er ist: wer alles lesen will, dem genügt ein Link.
Das Kriterium für die Auswahl des Satzes ist dasselbe wie vorher: nehmen Sie den, der sagt, was Sie tun, nicht den, der sagt, wie gut Sie sind. «Eine Interpretation von seltener Intelligenz» hilft niemandem bei der Entscheidung. «Er baute den ersten Satz als einen einzigen Bogen, ohne je der Versuchung des Effekts nachzugeben» sagt einem künstlerischen Leiter, was ihn erwartet.
Die Angst vor Fehlern ist der eigentliche Preis
Hier komme ich zu dem, was mehr zählt als die drei anderen Dinge zusammen.
Wer wenig Übung im Umgang mit dem Computer hat, ist nicht langsam, weil er nicht weiß, wo er klicken soll. Er ist langsam, weil er fürchtet, etwas kaputtzumachen, und diese Furcht führt dazu, dreimal nachzulesen, aufzuschieben, vor jedem Schritt nachzufragen. Eine Aktualisierung von fünf Minuten füllt am Ende einen ganzen Nachmittag, und nach zwei solchen Nachmittagen hört man auf.
Was ich in diesen Jahren gesehen habe: wer diese Phase hinter sich lässt, betreut seine Website besser, als ich es täte — weil er das Material und die Termine lange vor mir kennt. Der Übergang geschieht nicht durch Studieren: er geschieht dadurch, dass man denselben Handgriff drei- oder viermal ausführt, bis er aufhört, gefährlich zu wirken.
Zwei Dinge, die man vorher wissen sollte, weil sie den größten Teil der Furcht nehmen.
Nichts, was Sie tun, ist unumkehrbar. Jede Änderung lässt sich rückgängig machen, jeder Text neu schreiben, jedes Bild ersetzen. Es gibt keine Schaltfläche, die die Website löscht.
Sie müssen nicht fertig werden. Sie können einen unvollständigen Termin speichern, einen halben Text, ein vorläufiges Bild, und zurückkommen, wann Sie wollen. Die Vorstellung, eine Aktualisierung müsse in einem Zug erledigt werden, ist der Hauptgrund, warum sie nie erledigt wird.
Der Rhythmus, der funktioniert
Zwanzig Minuten im Monat, immer am selben Tag.
Der Kalender jedes Mal. Die Fotos zweimal im Jahr. Die Kritiken, sobald sie kommen, sofort, solange die Datei noch offen ist.
Es geht nicht um Disziplin: zwanzig Minuten im Monat sind tragfähig, ein Nachmittag hin und wieder nicht. Die Websites, die stillstehen, gehören nicht denen mit weniger Zeit — sie gehören denen, die sich eine zu große Aufgabe gestellt haben.
Wenn ein Schritt Sie immer wieder aufhält, schreiben Sie mir, und wir machen ihn beim ersten Mal gemeinsam. Ab dem zweiten Mal brauchen Sie mich nicht mehr.